
Das Einzige, was stört, ist der Kunde
Clienting ersetzt Marketing
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Taschenbuch
Inhaltsangabe
In der 16. Auflage wurde dieser Erfolgstitel nochmals komplett überarbeitet und um ein Kapitel zum Thema E-Clienting erweitert. Im Mittelpunkt steht weiter die Forderung nach einem kundenorientierten Denken in allen Unternehmensbereichen. Denn nur so wird eine dauerhafte Umsatzsteigerung möglich.
Produktdetails
- Erscheinungsdatum: 20.04.2005
- Autor/Autorin: Edgar K. Geffroy
- Einband: Taschenbuch
- Auflage: 17
- Verlag: REDLINE
- Sprache: Deutsch
- Seitenanzahl: 296
- ISBN: 9783868813722
Herstellerinformationen
Münchner Verlagsgruppe GmbH
Türkenstraße 89
80799 München
DE
Email: info@m-vg.de
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