Lisa Hoffmann-Bäuml verantwortet im Carl Hanser Verlag den Fachbuchbereich „Wirtschaft“. Mit Qualitätsmanagement beschäftigt sie sich seit über 20 Jahren und konnte hierbei von den größten Koryphäen des QMs lernen.
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Qualitäts- und Umweltmanagement
Lisa Hoffmann-Bäuml
Anforderungen systematisch erfüllenQualitäts- und Umweltaspekte sind für jedes Unternehmen zentral! Doch die Umsetzung dieser Anforderungen ist nicht trivial. Managementsysteme geben hier Unterstützung und zeigen, worauf es ankommt. Die ISO 9001 ist die zentrale Norm für die Umsetzung eines Qualitätsmanagementsystems und die ISO 14001 ist die wichtigste Norm für die Umsetzung eines Umweltmanagementsystems. Beide Normen verfügen über die gleiche Struktur und können sehr gut miteinander kombiniert werden.Dieses Werk liefert die Basis...
