Eric Eller

Was wäre, wenn Kunden bleiben wollen?Das neue Buch 'Die Taube in der Hand' von Psychologie-Professor Eric Eller und Marken-Stratege Benjamin Nuebel räumt auf mit dem Mythos der Kundenbindung und zeigt, dass Loyalität nicht künstlich erzwungen werden kann - sie ist die psychologische Standard-Einstellung!Warum dieses Buch? Wissenschaftlich fundiert: Kombiniert neueste psychologische Erkenntnisse mit praxisnahen Methoden. Vermeiden Sie Fehler: Lernen Sie, wie falsche Maßnahmen die Loyalität gefährden können und wie Sie dies...