Qualitätsmanagement - Grundlagen

Mit System besser werden! Ein Managementsystem dient dazu, dass ein Unternehmen erfolgreich Anforderungen erfüllt und seine Wertschöpfung steigert. Neben einem Qualitätsmanagementsystem sind die Managementsysteme zu Umwelt, Energie und Arbeitssicherheit von Bedeutung. Doch was heißt deren Umsetzung genau? Wie können die Anforderungen effizient erfüllt werden und wie ist dabei vorzugehen? Wie lassen sich diese Systeme möglichst gut und einfach kombinieren? Antworten gibt dieses Lehr- und Arbeitsbuch, und zwar konkret, verständlich und umsetzungsorientiert. - Berücksichtigt unter anderem die ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001, ISO 50001, ISO/IEC 17025 sowie DIN EN ISO 27001 und TISAX® nach VDA-ISA-Katalog 6.0 - Wissen, worauf es bei Umwelt-, Energie- und Arbeitssicherheitsmanagement ankommt - Qualitäts-, Umwelt-, Energie- und Arbeitssicherheitsmanagement erfolgreich kombinieren - Schritt für Schritt umsetzen - Mit Arbeitshilfen zum Download

Zentral im Qualitätsmanagement: Zu jeder Frage das passende QM-Werkzeug finden und einsetzen! Dieses Lehr- und Arbeitsbuch stellt die Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagement praxisorientiert vor, beschreibt sie systematisch nach den inhaltlichen Kriterien Qualitätsplanung, Produktrealisierung, Qualitätsauswertung und Qualitätsverbesserung und ordnet sie dem PDCA-Zyklus (Plan/Do/Check/Act) zu. Damit ist es möglich, schnell und einfach das passende Werkzeug zu finden und auszuwählen. Neben dieser strukturierten Herangehensweise wird gezeigt, wie die Tools in der Praxis umgesetzt werden, was dabei wichtig ist und auch wo sich die Fallstricke verbergen. - Von A wie Affinitätsdiagramm bis Z wie Zuverlässigkeitsplanung - Wissen, worauf es ankommt und wann welches Werkzeug wie eingesetzt wird - Sowohl im Studium als auch in der Praxis einsetzbar - Mit Arbeitshilfen zum Download