Alison Wood Brooks ist Professorin an der Harvard Business School und eine führende Expertin für Gesprächspsychologie. Ihre wichtigste Forschungserkenntnis lautet, dass die meisten von uns wirklich schlecht in Gesprächen sind und dass es nur sehr wenige Anleitungen gibt, wie man sich verbessern kann. Deshalb hat sie sich darauf konzentriert, die Psychologie hinter unseren alltäglichen Gesprächen aufzudecken. Sie unterrichtet einen preisgekrönten Kurs namens "TALK" und leitet ein Programm für Führungskräfte namens "Communicating for Impact". Sie wurde von Poets & Quants zu einer der 40 besten Business-School-Professor:innen unter 40 Jahren gekürt.
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Small Talk, Deep Talk
Alison Wood Brooks
Eine Harvard-Professorin entschlüsselt das Geheimnis guter Gespräche Obwohl wir täglich miteinander reden, sind wir oft erstaunlich schlecht darin. Selbst einfache Gespräche können ins Stocken geraten, oberflächlich bleiben oder Irritationen verursachen. Die renommierte Harvard-Professorin Alison Wood Brooks zeigt, warum das so ist: Gespräche gehören zu den komplexesten, anspruchsvollsten und heikelsten Aufgaben unseres Lebens, bei denen es leicht zu Fehlinterpretationen und Missverständnissen kommen kann. Dennoch bergen sie ein enormes Potenzial - denn...
