Sie haben anspruchsvolle Kunden? Sie versuchen, Sie über den Preis zu locken? Sie ahnen: Das allein reicht nicht, aber Sie wissen nicht weiter. Höchste Zeit also für intelligente Konzepte und umfassendes Erlebnismanagement am Point of Sale. "Charismating" zeigt, wie Sie Ihre Kunden nachhaltig begeistern. Sieben Handlungsbausteine machen aus Ihrem Unternehmen einen charismatischen Betrieb. - Was sind Ihre Stärken und Vorlieben? - Was sind die Bedürfnisse Ihrer Kunden? - Wie machen...
