Prof. Dr. Christian Belz ist Ordinarius für Marketing an der Universität St. Gallen (HSG) und Geschäftsführender Direktor des Instituts für Marketing und Handel (IMH-HSG). Das Institut ist unternehmerisch geführt und gemeinsame Entwicklungsprojekte mit Unternehmen und Führungskräften spielen eine ausschlaggebende Rolle. In der Lehre engagiert sich Christian Belz in verschiedenen Fachbereichen des Managements und Marketings. Er ist zudem Mitherausgeber der Fachzeitschrift für Marketing Thexis. Christian Belz ist im Verwaltungsrat verschiedener Unternehmen.
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Excellence in Key Account Management
Christian Belz
THE KEY TO SUSTAINED GROWTH AND LONG-TERM BUSINESS SUCCESS Key account management is one of the most important tasks in today’s dynamic business environment. For key accounts, innovative service is needed, personal relationships are important, specific requirements for international key accounts have to be met, and the customer perspective must be included. What is important is not just the product or service, but the ability to work with customers in...
