{"product_id":"verbale-aggression-im-beruf-bewaeltigen-hartmut-samtleben-ebook","title":"Verbale Aggression im Beruf bewältigen","description":"\u003cp\u003eDieser Ratgeber ermutigt und befähigt Menschen, auf eine verbale Attacke souverän zu reagieren und mit einer strukturierten Methode eine Konfrontation in Kollaboration zu verwandeln – realistisch, wirksam und direkt umsetzbar.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eVerbale Aggression tritt durch die hohe Dynamik im Beruf immer häufiger auf. Jeder ist davon betroffen, und die wenigsten können konstruktiv darauf reagieren.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eDas Buch vermittelt mit einer Fülle an Beispielen, welche Formen die oft verschleierte verbale Aggression annimmt und welche physiologischen Reaktionen und psychologischen Abläufe eine Rolle spielen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eEs liefert konkrete Techniken, um sich zu fangen und ein Gespräch zu kontrollieren, und bietet ein strukturiertes Vorgehen, um einen Angriff zu begrenzen und in ein konstruktives Miteinander umzuwandeln. Dazu gibt es eine konkrete Anleitung, um diese Kompetenz zu vertiefen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eSo gewinnen Sie Souveränität und Sicherheit, um verbale Aggression im Beruf zu bewältigen und zu einem positiven Ergebnis zu führen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDie Zielgruppen\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eAlle berufstätigen Menschen, insbesondere Führungskräfte, HR-Mitarbeiter, Moderatoren und Coaches.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e","brand":"Hartmut Samtleben","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53650928894279,"sku":"9783662693049","price":19.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0920\/5455\/2903\/files\/verbale-aggression-im-beruf-bewaeltigen-ebook-cover.webp?v=1775321917","url":"https:\/\/www.cinebuch.de\/products\/verbale-aggression-im-beruf-bewaeltigen-hartmut-samtleben-ebook","provider":"CineBuch","version":"1.0","type":"link"}